A campanha ‘Não Empreste seu Crédito’ rendeu à Federação das CDLs de Santa Catarina o mais cobiçado prêmio da comunicação daquele estado – o Top de Marketing, promovido pela Associação dos Dirigentes de Vendas e Marketing do Brasil (ADVB/SC). O ‘case’ foi elaborado pelo jornalista Carlos Stegemann, diretor da PalavraCom, o 14º conquistado em oito anos de participações. Para a FCDL/SC foi o segundo – em 2004 ele assinou o case ‘Marketing e Tecnologia para Construir a Nova Imagem do SPC/SC’.

A entrega do prêmio será em Joinville, no próximo dia seis de novembro.

Saiba mais sobre o case vencedor:

Em 2003, a Câmara de Dirigentes Lojistas de Tubarão identificou, mediante trabalho de recuperação de crédito, que 48% das causas da inadimplência eram associadas ao empréstimo do cadastro, normalmente a um parente ou amigo - já registrado no SPC. O desdobramento era inevitável: a conta também não era honrada e mais um consumidor ficava sem, crédito. Em nível nacional, em uma reportagem da revista Exame, os analistas de crédito da rede Casas Bahia constataram que quase a metade dos devedores havia emprestado o nome para um terceiro fazer as compras.

As CDLs do sul de Santa Catarina iniciaram um trabalho de conscientização, com ações de mídia editorial e publicitária e a FCDL/SC incorporou a iniciativa. A campanha, assinada pela agência Free Comunicação (Blumenau) teve ações publicitárias em todo o estado, com outdoors, peças em TV e rádios, ações de relacionamento em eventos e muito material para os lojistas instalarem em seus pontos-de-venda. Paralelo a isso, um trabalho editorial. O ‘case’ inscrito revelou a queda acentuada, entre os consumidores, na prática de ceder o cadastro a terceiros, mas, em especial, na prevenção dos lojistas, que recusam a venda quando percebem que alguém empresta o nome. “A conquista do Top mostra que acertamos na causa defendida e na forma com que nos comunicamos. Esse problema é nacional e tenho certeza que a Confederação dará seguimento”, considera Sergio Medeiros, presidente da FCDL/SC.

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