A maior entidade empresarial do varejo no estado representa 45 mil associados em 207 CDLs. Está à frente do setor que mais arrecada tributos, gera a maior proporção de empregos e está presente em todas as localidades do território. É responsável pelo Serviço de Proteção ao Crédito (SCP/SC), o banco de dados que proporciona segurança a empresários e consumidores nas operações de venda a prazo. Integra o Conselho das Federações Empresariais de Santa Catarina (COFEM), que reúne as mais importantes entidades privadas de Santa Catarina. É a referência para a mídia em assuntos como vendas, comportamento do consumidor, questões tributárias etc.
